Как работает мышление человека

Нам кажется, что мы сами сознательно принимаем решения в своей жизни. Но влияние сознания сильно переоценено. В ходе научных экспериментов доказано, что мозг принимает решение в среднем за 6-8 секунд до того, как мы его осознаём. Таким образом, свобода принятия решений — это иллюзия.

Мы хотим процветать и исполнять свои мечты, но у нашего мозга всего одна задача ― чтобы мы выжили. Выжили для успешного продолжения своего рода. И абсолютно все его решения подчинены этой цели. Поэтому у мозга есть целая куча уловок, чтобы не давать нам разбазаривать драгоценную энергию понапрасну. Сознание же, как способность мыслить, рассуждать и определять наше отношение к действительности, в основном занято тем, что формирует нашу картину мира, основываясь на внешних и внутренних импульсах. Мозг принимает решение, а сознание его для нас логически обосновывает.

Итак, наш мозг ― машина для выживания и передачи генов, и, как ни странно, это звучит, он вовсе не заточен на то, чтобы мы процветали, достигали успеха и благосостояния во всех сферах жизни.

Основная функция мозга ― вовсе не мышление, а контроль за накоплением и расходованием биологических ресурсов организма. Мозг постоянно выполняет прогнозирование, в каких ситуациях и сколько придется потратить энергии, чтобы совершить действительно необходимые действия и, таким образом, выжить.

Работа мозга отнимает очень много энергии, до 25% от общего потребления организма. Чтобы не тратить ее еще больше, мозг обманывает нас, используя разные трюки.

Главные стратегии, которые он использует ― это:

логическое достраивание до целостной картины;
избегание нового;
ментальные искажения;
ярлыки.

И вот как мозг это делает.

Чтобы мы могли успешнее прогнозировать будущее и не анализировать похожие ситуации с самого начала каждый раз, мозг стремится все происходящие с нами события увязывать в сознании в причинно-следственные связи и постоянно строит логические цепочки, причем даже там, где их нет. Вы наверняка слышали про карго-культ ― явление, когда туземцы приняли самолет исследователей, оставивших продукты, за главную причину «даров с неба», и после выкладывали фигуру самолета из соломы в надежде, что небо вновь осыплет их дарами.

Важно понимать, что наш мозг моделирует возможное развитие событий исходя из ранее полученных знаний и опыта, и после этого дает импульс к действию. Поэтому решения по знакомым и пройденным ситуациям мы принимаем легко и почти безошибочно. Мозгу комфортно, все понятно и не требуется затрачивать много сил на анализ информации ― он уже это видел, слышал и знает.

Мозгу нравится сохранять безопасный status quo: если сегодня мы успешно выжили, значит, все текущие стратегии нужно сохранить как есть, чтобы выжить завтра. Любые перемены, с точки зрения мозга, несут в себе опасность.

Внутри нашей головы есть целая система обнаружения угроз. Помимо реально опасных ситуаций в категорию угроз также попадает все новое, необычное и неизвестное ― то, что не вписывается в ранее выстроенные логические цепочки. Мозг автоматически маркирует все незнакомое и непривычное как «страшное» и «опасное». Он не станет расходовать калории на анализ, а сэкономит их для тела, которому, возможно, придется убегать.

Зная об этом, можно научиться действовать несмотря на страх. Ведь путь от выживания к процветанию лежит через новые действия, поначалу неизбежно вызывающие дискомфорт до тех пор, пока не станут привычными. К сожалению, многие принимают свой страх новых действий за голос интуиции, такое себе «направо пойдешь ― коня потеряешь, налево пойдешь ― голову сложишь». Знайте, что это не интуиция, а автоматическая реакция мозга на новизну.

Исследование 2016 года профессора психологии Николаса Карлтона показало, что именно новизна является ключевым фактором для активации участка мозга под названием миндалевидное тело, благодаря которому мы можем чувствовать страх. Именно поэтому все новое за редким исключением воспринимается нами как пугающая перспектива, вгоняющая в стресс.

Ваш мозг готов отправиться на освоение нового только тогда, когда он уверен, что это поможет еще лучше прогнозировать будущее и принимать дальнейшие решения с сохранением энергии для вас. В этой ситуации он воспринимает изучение нового как полезную, а не пустую трату ресурсов. Только тут есть одна особенность ― процесс должен быть коротким, иначе мозг быстро его прекратит.

Вернемся к процессу принятия решений.

Часто мы берем паузу, чтобы обдумать важное для себя решение и принять его осознанно: будь то покупка квартиры, переход на новую работу или переезд в другую страну. И всегда есть ощущение, что, чем больше времени на анализ ситуации отводится, тем правильнее будет результат.

Только это не так. В 2008 году голландские ученые Ап Декстахаус и Лоран Нордгрин опубликовали статью в журнале Journal of Consumer Research под названием «Дьявол кроется в обдумывании». Они поставили серию экспериментов, в которых от людей требовалось принимать эффективные решения в ситуации, когда выбор зависит от множества критериев.

Один из этапов эксперимента был посвящен выбору наилучшей квартиры. Студентов разделили на три группы, они должны были определить, какой из четырех вариантов жилья наилучший. У жилых объектов были как плюсы, так и минусы, но одна из квартир была объективно лучшим вариантом.

Группа номер 1 должна была сделать выбор сразу после ознакомления с вариантами, у второй группы было 3 минуты на размышления. Последняя же группа тоже получила 3 минуты, но вместо обдумывания вариантов студенты должны были решать математические задачи.

И вот к каким результатам пришли исследователи. Группа, которая решала математические задачи вместо размышлений, смогла выбрать лучший вариант жилья. Пока их сознательный ум был занят тестами, остальные нейросети мозга получили время для обработки всей ранее воспринятой информации о квартирах. А вот самые худшие результаты показала группа, у которой было время на раздумья.

Из эксперимента мы видим, что при анализе вариантов со множеством критериев лучше довериться мозгу, а не сознанию. Сознание способно обработать не более 3 переменных в единицу времени, а мозг анализирует сразу весь массив информации, воспринимаемый органами чувств. Причем происходит это в пассивном режиме ― когда мы заняты чем-то другим или когда отдыхаем. Мозг всегда выберет то, что с наибольшей вероятностью даст генам выжить наилучшим образом.

Что касается решений в условиях высокой неопределенности с бесконечным количеством неизвестных переменных, то здесь бесполезно пытаться что-то угадывать, и нам предстоит лишь тестировать гипотезы в поисках той, что сработает. Так действуют бизнесмены, так работают ученые. Однако хитрый мозг, пытаясь избежать возможных пугающих изменений и затрат энергии, часто подсовывает нам идею «не спешить и хорошенько все обдумать».

Обдумывание эффективно при принятии простых решений, когда нужно спланировать ближайшие шаги или сделать элементарный выбор. Но и тут нас ждет неприятный сюрприз. Мы воображаем, что мыслим правильно и логично, объективно учитывая все факторы, когда это не совсем так или совсем не так.

Согласно Даниэлю Канеману, есть более 180 искажений мышления, причиной которых является стремление мозга избежать стресса и сэкономить энергию. Фактически, мозг нам врет, но делает это из благих побуждений. Правда, платить за это приходится потерей объективности.

Вот несколько примеров:

Первый прием, который использует мозг ― это предвзятость подтверждения. Из-за нее вы будете чаще прислушиваться к той информации, которая подтверждает ваши уже существующие убеждения. В жизни это будет проявляться в таких вещах, как:

выбор источников новостей, которые отвечают вашим взглядам;
общение с людьми, которые разделяют вашу точку зрения;
отказ слушать противоположную точку зрения;
нежелание рассматривать факты логически и беспристрастно.

Второй способ, которым мозг искажает реальность ― якорная предвзятость. Это искажение неоднократно задокументировано и описывается, как сильная зависимость от первой информации, которую вы услышали. Например, первое число, которое было озвучено во время переговоров о цене, станет точкой привязки, на которой будут основываться дальнейшие переговоры.

Еще одно искажение мышления ― корыстное или эгоистичное предубеждение. Оно заключается в склонности людей приписывать успехи себе, а вину за неудачи возлагать на внешние причины. Когда вы отлично справляетесь с рабочим проектом, то это ваша заслуга. Но если что-то пойдет не так, с большей вероятностью вы будете сетовать на невезение или непредвиденные обстоятельства.

Следующий пример ловушки мозга вам точно знаком ― эвристика доступности. Это склонность оценивать вероятность какого-то события исходя из того, сколько примеров вам сразу пришло на ум. Например, увидев несколько сообщений об угонах автомобилей в вашем районе, вы можете начать верить, что такие преступления более распространены, чем на самом деле. Так мозг обобщает события и «вешает» ярлыки, чтобы уменьшить время для определения риска. Но, полагаясь на такой несовершенный способ анализа, можно запросто прийти к неверным оценкам и неправильным решениям.

Таким образом, воображая, что хорошо все обдумали, мы раз за разом попадаем в одни и те же ловушки, даже не замечая этого.

Итак, вот что вы теперь знаете о своем мозге и сознании:

Мозг принимает решение еще до того, как мы его, это решение, осознаём и озвучиваем.
Стоит доверять мозгу, а не сознанию, при выборе вариантов, где нужен одновременный анализ более 3-х элементов.
Мозг по умолчанию избегает всего нового и незнакомого, даже если в реальности оно не представляет угрозы для жизни.
Ради экономии энергии мозг сужает наше восприятие и делает процесс мышления более быстрым, но необъективным.

У каждого из нас есть целый набор устойчивых ментальных искажений, которые мешают принимать наилучшие решения из возможных. Хорошая новость в том, что, научившись отслеживать эти искажения, вы поможете мозгу в более качественном прогнозировании будущего. Правда, на первых порах вам понадобится профессиональная помощь человека со стороны, который подсветит вам типичные ошибки в мышлении, которые вы сегодня совершаете незаметно для себя. Вы поймете, как взаимодействуют сознание и мозг, и дальше сами научитесь их видеть и не попадать в привычные ловушки.

Если вам интересно разобраться со своим мышлением, чтобы, наконец, от выживания перейти к процветанию, освойте 5 навыков самокоучинга в нашей «Школе Жизни».

Автор: Ирина Павлова, директор «Академии экспоненциального коучинга» Михаила Саидова компании Think Meta.